Blog

Shopify în România: ce configurezi ca să poți vinde

Publicat pe 17 octombrie 2026 · Webloop Studio

Da, poți vinde din România pe Shopify: Shopify Payments funcționează pentru afacerile din România, cu bani încasați în lei sau în euro, iar adminul e în română. Ce nu vine gata făcut e partea locală: plata ramburs, legătura cu curierul pentru AWB, programul de facturare conectat la e-Factura și returul. Mai jos ai fiecare pas, cu ce îl faci și cine plătește.

Pe scurt: ce configurezi, cu ce și cine plătește

Un magazin Shopify care vinde în România are nevoie de opt lucruri puse la punct înainte de prima comandă. Fiecare rând are mai jos o secțiune cu detalii și surse.

Ce configureziCu ceCine plătește
AbonamentulUn plan Shopify: Basic, Grow, Advanced sau PlusTu, lunar sau anual, către Shopify
DomeniulUn domeniu pe care îl ai deja sau unul nou, conectat la magazinTu, prețul domeniului
Plăți cu cardulShopify Payments sau un procesator extern, de exemplu NETOPIA PaymentsTu, un comision pe fiecare plată; la procesator extern se adaugă comisionul extern Shopify
Plata rambursMetoda de plată manuală din Shopify, plus serviciul de ramburs al curieruluiTu, după contractul cu curierul; Shopify nu ia comision extern pe ea
Livrare și AWBAplicația curierului din Shopify App Store sau o aplicație pentru mai mulți curieriTu, pe fiecare AWB, după contract; clientul plătește livrarea dacă o pui în checkout
Facturi și e-FacturaUn program de facturare (de exemplu SmartBill sau Oblio), legat de Shopify și conectat la SPVTu, abonamentul programului și, uneori, al aplicației de legătură
TVA și declarațiiSetările de taxe din Shopify și contabilul tăuTu; Shopify nu depune și nu plătește taxe în locul tău
ReturCererile de retur din pagina comenzii, AWB-ul de retur și politica de retur de pe siteTransportul de retur: tu sau clientul, după regulile tale și ce cere legea

Ce costă Shopify pe lună

La 17.10.2026, pe pagina de prețuri Shopify pentru România, abonamentele arată așa (întâi plata lunară, apoi plata anuală raportată la o lună):

Tot acolo, Shopify oferă 3 zile gratuite, apoi 5 lei pe lună timp de 3 luni. În abonament intră găzduirea și certificatul SSL pentru domeniile pe care le adaugi. Domeniul îl poți aduce pe al tău sau poți cumpăra unul nou. Prețurile se schimbă, deci verifică pagina înainte să alegi.

Pe lângă abonament, plătești comisioane pe plăți. Cu Shopify Payments, tariful standard pentru cardurile online e 1,9% + 1,25 lei pe Basic, 1,7% + 1,25 lei pe Grow și 1,5% + 1,25 lei pe Advanced. Cardurile internaționale și American Express costă mai mult (3% + 1,25 lei pe Basic). Dacă încasezi printr-un procesator extern, Shopify adaugă un comision de tranzacție extern: 2% pe Basic, 1% pe Grow și 0,6% pe Advanced, peste comisionul procesatorului.

Un calcul care te ajută la alegere: diferența dintre Basic și Grow e de 180 de lei pe lună la plata anuală, iar comisionul pe card scade cu 0,2 puncte procentuale. Doar din comisioane, Grow se recuperează abia peste aproximativ 90.000 de lei încasați lunar cu cardul. Treci pe el când ai nevoie de funcțiile lui, nu pentru comision.

Mai pui la socoteală aplicațiile (multe gratuite la instalare, dar cu tarif pe AWB sau abonament), programul de facturare și contractul cu curierul. Cât costă construcția magazinului la noi vezi pe pagina de prețuri Webloop.

Plăți: card, ramburs și procesatori români

Shopify Payments în România

România e pe lista țărilor în care merge Shopify Payments. Conform paginii cu metodele de plată pentru România, primești plăți cu Visa, Mastercard, Maestro, American Express și UnionPay, iar Apple Pay, Google Pay și Shop Pay se activează automat odată cu el.

Ce îți trebuie la activare, după cerințele Shopify pentru România:

Conform paginii despre plăți către comerciant, banii vin în lei sau în euro, pe orice plan. Timpul minim de decontare în România e de 3 zile lucrătoare; la conturile noi poate fi mai lung la început și scade pe măsură ce livrezi comenzile la timp. Unele tipuri de afaceri nu sunt acceptate, deci verifică înainte.

Procesatori români

NETOPIA Payments are aplicație proprie în Shopify App Store. Dacă o folosești, plătești două comisioane: al procesatorului și comisionul extern Shopify, care, spune Shopify, se aplică pe toate plățile prin procesatori externi, chiar dacă Shopify Payments e activ. Pentru alți procesatori români n-am găsit o integrare oficială de citat, deci întreabă-i direct.

Plata ramburs

Rambursul se activează în Shopify ca metodă de plată manuală, din setările de plăți. Comenzile apar neplătite până le marchezi tu ca plătite, iar Shopify nu ia comision extern pe plățile manuale. Banii îi încasează curierul și ți-i virează după contractul cu el, deci rambursul se configurează și în Shopify, și la curier.

Curieri și AWB

Legătura cu un curier din România se face printr-o aplicație din Shopify App Store. Doi dintre curierii mari au aplicații publicate chiar de ei:

Există și aplicații care leagă mai mulți curieri și facturarea. Înainte să instalezi una, uită-te cine o publică, ce recenzii are și ce costă. Apoi testezi o comandă cu cardul și una cu ramburs: suma de ramburs de pe AWB și numărul de urmărire trimis clientului.

Facturare și e-Factura

Shopify spune clar, în ghidul despre taxe în UE, că nu îl poți folosi ca să depui declarații sau să plătești taxe; asta rămâne la tine și la contabil. Facturile pentru clienții din România le emiți dintr-un program de facturare românesc, legat de magazin.

Ce spune ANAF, pe scurt, într-un material informativ al DGRFP Brașov din 08.01.2026 despre modificările aduse OUG 120/2021 prin OUG 89/2025:

Clientul tău persoană fizică nu trebuie să intre în SPV ca să-și ia factura: obligația de raportare e a firmei care o emite, iar factura ajunge la client ca până acum, pe hârtie sau electronic (precizările ANAF). Regulile se mai schimbă, deci verifică detaliile cu contabilul.

Pe Shopify, lanțul arată așa: comanda intră în magazin, o aplicație o trimite în programul de facturare, programul emite factura și o transmite în SPV. SmartBill scrie că în Shopify App Store există aplicații care se conectează la SmartBill prin API și emit factura automat; separat, SmartBill poate trimite e-Facturile în SPV automat, dacă contul e conectat la SPV. Oblio listează Shopify printre integrările lui, cu factură emisă după fiecare comandă.

Stabilește cu contabilul momentul emiterii (la plată sau la expediere) și ce faci cu coletele cu ramburs refuzate. Dacă firma e plătitoare de TVA, setezi în Shopify cum apare TVA-ul în prețuri.

Retur și OUG 18/2026

Shopify are cereri de retur direct din pagina comenzii: clientul cere returul sau anularea fără să-ți scrie, iar tu setezi regulile, adică ce produse se pot returna, în cât timp și dacă transportul de retur e gratuit sau plătit de client. Fiecare cerere o aprobi sau o respingi tu.

Ce trebuie să ofere magazinul prin lege s-a schimbat prin OUG 18/2026. Am scris separat ce cere OUG 18/2026 pentru magazinele online și ce schimbi pe site, cu trimitere la textul oficial. Pe partea de livrare, gândește și AWB-ul de retur: cine îl generează și cine îl plătește.

Shopify sau WooCommerce pentru un magazin mic

Din capul locului: noi facem magazine doar pe Shopify și nu lucrăm cu WordPress. Ține cont de asta.

WooCommerce e un plugin gratuit și open-source pentru WordPress, cu extensii gratuite și plătite. Îl instalezi pe un hosting ales de tine (WooCommerce spune „any host”), deci găzduirea, actualizările și siguranța sunt treaba ta sau a cuiva plătit de tine. Integrări românești există: Cargus listează un modul pentru WordPress, iar Oblio, unul pentru WooCommerce.

Shopify costă un abonament, dar găzduirea și certificatul SSL sunt incluse, adminul e disponibil în română, iar Shopify Payments îți virează banii în lei. Unele aplicații au abonament lunar, iar dacă alegi alt procesator decât Shopify Payments, plătești și comisionul extern.

Dacă ai deja un site WordPress și pe cineva care îl întreține, WooCommerce poate ieși mai ieftin pe lună. Dacă nu vrei să te ocupi de server și actualizări, Shopify e mai simplu de ținut în viață. Compară pe 2-3 ani: abonament sau hosting, aplicații sau extensii, comisioane și orele de întreținere.

Ce poți face singur și când ai nevoie de ajutor

Configurarea de mai sus o poți face singur, din adminul în română. Ordinea care te scutește de surprize:

  1. contractele: curier, program de facturare, cont bancar al firmei;
  2. câteva produse și tema, ca să ai pe ce testa;
  3. plățile cu cardul și rambursul;
  4. aplicația curierului și o comandă de test până la AWB;
  5. legătura cu facturarea și o factură de test, verificată cu contabilul;
  6. politica de retur, termenii, livrarea și contactul;
  7. teste pe card, ramburs și retur, apoi lansarea.

Ajutorul contează mai ales în afara setărilor. Un magazin poate merge tehnic și tot să nu vândă: la Eventiva, un magazin Shopify de decorațiuni pentru petreceri, vizitatorii veneau, dar aproape nimeni nu cumpăra, iar noi am refăcut totul, de la audit, sitemap și wireframe la designul final. Alt caz e când tema nu poate arăta ce vinzi: la Vigx Projects, magazin Shopify pentru exoschelete de mobilitate, a fost nevoie de pagini custom, comparator de produse și statistici vizuale.

Cere ajutor când:

Noi facem magazine doar pe Shopify, cu tema scrisă de la zero, în 21-30 de zile lucrătoare. Plata e în două tranșe, avans la semnare și restul la livrare; după plata integrală, designul și codul sunt ale tale. Ai 30 de zile de garanție pentru erorile tehnice din vina noastră.

Dacă vrei să pornești un magazin pe Shopify sau să-l refaci pe cel existent, vezi pe pagina de creare magazin online Shopify ce intră în pachet și cum lucrăm. Dacă ai o întrebare înainte, ne scrii din formularul de contact și ne uităm împreună la ce îți trebuie.

Surse

FAQ

Întrebări frecvente

Răspunsuri scurte la ce ne întreabă cel mai des clienții despre subiectul ăsta.

Începe proiectul

Da, Shopify Payments e disponibil pentru afacerile din România. Primești plăți cu Visa, Mastercard, Maestro, American Express și UnionPay, plus Apple Pay, Google Pay și Shop Pay. Banii vin în lei sau în euro, într-un cont bancar eligibil SEPA, iar timpul minim de decontare e de 3 zile lucrătoare.

La 17.10.2026, planul Basic costa 139 de lei pe lună cu plata lunară sau 99 de lei pe lună cu plata anuală, iar Grow 369 sau 279 de lei, după shopify.com/ro/pricing. Pe lângă abonament plătești comisioane pe plățile cu cardul, aplicațiile, curierul și programul de facturare.

Da, rambursul se activează ca metodă de plată manuală, din setările de plăți. Comanda apare neplătită până o marchezi tu ca plătită, iar Shopify nu ia comision de tranzacție extern pe ea. Banii îi încasează curierul, după contractul tău cu el, așa că rambursul se configurează și la curier.

Nu, Shopify nu depune declarații și nu plătește taxe în locul tău. Facturile le emiți dintr-un program de facturare legat de magazin, care le poate transmite în SPV. După ANAF, facturile către persoane fizice se raportează în RO e-Factura din 2025, iar din 2026 termenul e de 5 zile lucrătoare.

Uneori da, la costul lunar. WooCommerce e gratuit, dar plătești găzduirea, extensiile și pe cine îl întreține. Shopify are abonament, dar găzduirea și certificatul SSL sunt incluse. Compară totul pe 2-3 ani, cu tot cu orele de întreținere. Noi lucrăm doar pe Shopify, așa că citește comparația noastră știind asta.

E comisionul pe care Shopify îl adaugă când încasezi printr-un procesator extern, nu prin Shopify Payments. La 17.10.2026 era 2% pe Basic, 1% pe Grow și 0,6% pe Advanced, peste comisionul procesatorului. Nu se aplică la plățile manuale, cum e rambursul.

Începe proiectul